Shopee vs Lazada vs TikTok Shop 2026: เปรียบเทียบค่าคอมมิชชัน ส่วนแบ่งตลาด และกลยุทธ์การขาย
ปี 2026 ตลาด E-commerce ไทยมีมูลค่า 1.1 ล้านล้านบาท เติบโต 14% (ที่มา: Nation Thailand ) แต่แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็ง-จุดอ่อนต่างกัน ข้อมูลจากรายงานตลาดล่าสุดเผย Shopee ครองส่วนแบ่งการใช้งาน 75%, Lazada 67%, TikTok Shop 51% — แต่ที่สำคัญคือ ค่าคอมมิชชัน ลักษณะลูกค้า และกลยุทธ์การขายที่เหมาะสมต่างกันโลกใบ
ข้อมูลในบทความนี้: ทุกตัวเลขอ้างอิงจากแหล่งข่าวและรายงานตลาดที่เชื่อถือได้ (Priceza.com, YouGov, Creden Data, Nation Thailand, Demeter ICT) พร้อมลิงก์อ้างอิงให้ตรวจสอบได้
สำหรับข้อมูลที่ไม่มีการเปิดเผยสู่สาธารณะ (เช่น conversion rate ภายในระบบ) เราระบุชัดเจนว่า "ไม่มีข้อมูลสาธารณะ"
ค่าคอมมิชชัน 2026: ใครถูกที่สุด?
| แพลตฟอร์ม | ค่าคอมมิชชัน | ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม | แหล่งอ้างอิง |
|---|---|---|---|
| TikTok Shop | 5-6% (ตามหมวดหมู่) | 2.14% (Pre-order service fee) | TikTok Seller |
| Lazada | สูงสุด 10% | ธรรมเนียมการชำระเงิน 1-2% | Straits Times |
| Shopee | สูงสุด 13% | +5% ค่า Technical Support (เริ่ม ก.พ. 2026) | BigSeller |
ภาษีนำเข้าสินค้า Cross-Border: ทุกแพลตฟอร์มเก็บเพิ่ม 10-30% สำหรับสินค้านำเข้า (มีผลตั้งแต่ 1 ม.ค. 2026)อ่านเพิ่มเติม
สรุปด้านต้นทุน: TikTok Shop ถูกที่สุด (5-6%) เหมาะกับผู้ขายที่มี margin บาง / Lazada กลางๆ (10%) / Shopee แพงที่สุด (13% + 5% = 18% รวม) แต่ชดเชยด้วยฐานลูกค้าใหญ่ที่สุด
ส่วนแบ่งตลาด: ใครเป็นที่ 1?
รายรับแพลตฟอร์ม (2024-2025)
- Shopee49.96B บาท
- Lazada30.16B บาท
- TikTok Shop12.07B บาท
ที่มา: Creden Data via Demeter ICT
สรุป: Shopee ครองตลาดทั้งจำนวนผู้ใช้และรายรับ แต่ TikTok Shop เติบโตเร็วที่สุด (ทะลุ 12 พันล้านบาทในปีแรก!) — เหมาะกับผู้ขายที่ต้องการเข้าถึงผู้ชม Gen Z ที่ซื้อจาก Social Commerce
ข้อมูลตลาด E-commerce ไทย: มูลค่ารวม 1.1 ล้านล้านบาท (2024) เติบโต 14% — คาดว่าจะถึง 1.6 ล้านล้านบาทในปี 2027 ทำให้ไทยเป็นตลาดอันดับ 2 ของอาเซียน รองจากอินโดนีเซีย(อ่านรายงาน )
พฤติกรรมผู้ซื้อ: แต่ละแพลตฟอร์มเหมาะกับสินค้าไหน?
จากรายงาน Nation Thailand เผยว่า 67% ของผู้บริโภคไทยตัดสินใจซื้อจากคอนเทนต์โซเชียลมีเดีย — นี่คือสาเหตุที่ TikTok Shop เติบโตรวดเร็ว เพราะผสานการช็อปปิ้งเข้ากับ Entertainment แบบไร้รอยต่อ
| แพลตฟอร์ม | ฐานลูกค้าหลัก | ประเภทสินค้าที่เหมาะสม | จุดแข็งด้านการตลาด |
|---|---|---|---|
| Shopee | ผู้ซื้อทั่วไป, นักช็อป Deal & ส่วนลด | Fashion, Beauty, Electronics, สินค้าทั่วไป | Free Shipping, Flash Sale, Shopee Coins |
| Lazada | ผู้ซื้อที่ต้องการแบรนด์ดัง, สินค้าคุณภาพ | แบรนด์เนม, Electronics, Home & Living | LazMall (Official Brand), วงเงินเครดิต |
| TikTok Shop | Gen Z, Millennials ที่ซื้อจาก Social Commerce | Trendy Products, Beauty, Fashion, Gadgets | Live Selling, Creator Content, Shoppertainment |
ข้อมูลจาก Sellercraft และ Campaign Asia ระบุว่า Gen Z/Millennials ให้ความสำคัญกับ: ความสะดวก, เปรียบเทียบราคา, จัดส่งฟรี, และ Social Proof (รีวิว/คอนเทนต์จาก Creator)
Platform Success Factors: รายงานระบุว่าผู้ขายที่ประสบความสำเร็จมักทำ 4 สิ่ง:
- Localization (ภาษาไทย, ตารางไซส์ที่ถูกต้อง)
- จัดส่งรวดเร็ว (Same-day/Next-day delivery)
- Creator Integrations (ใช้ Live Selling + UGC Content)
- Shoppertainment (ผสาน Entertainment + Shopping)
ข้อมูลที่ไม่มีการเปิดเผยสู่สาธารณะ
เพื่อความโปร่งใสกับผู้อ่าน — นี่คือข้อมูลที่หลายคนถามแต่ ไม่มีรายงานสาธารณะ ในปี 2026:
- •Conversion Rate แบ่งตามแพลตฟอร์ม: ไม่มีข้อมูลเปรียบเทียบสาธารณะ (แต่ละแบรนด์ได้ data ของตัวเองใน Seller Center)
- •ระยะเวลาตอบกลับของ Customer Support: ไม่มีการวัดอย่างเป็นทางการ (ขึ้นกับประเภทปัญหาและเวลา)
- •Algorithm Ranking Details: ไม่มีการเปิดเผย แต่สัญญาณบอกเป็นนัยว่าทั้ง 3 แพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับ: Live Selling, Creator Content, Rapid Delivery
วิธีรู้จริง: ทดลองขายบนทั้ง 3 แพลตฟอร์มพร้อมกัน (Multi-Platform Strategy) แล้ววัดผลเอง — เพราะความแตกต่างของสินค้า/ราคา/กลุ่มเป้าหมายส่งผลต่อ Conversion Rate มากกว่าแพลตฟอร์ม
สรุปแนะนำ: เลือกแพลตฟอร์มไหนดี?
Shopee
เลือกถ้า: คุณต้องการฐานลูกค้าใหญ่ที่สุด (75% usage rate) และยอมรับค่าคอมมิชชันสูง (18% รวม)
เหมาะกับ: สินค้าทั่วไป, Fashion, Beauty ที่มี margin พอรับค่าธรรมเนียม
Lazada
เลือกถ้า: คุณมีแบรนด์ดังหรือสินค้าคุณภาพสูง ต้องการ positioning แบบ Premium (LazMall)
เหมาะกับ: Electronics, Home & Living, Official Brand Stores
TikTok Shop
เลือกถ้า: คุณพร้อมทำ Live Selling / Creator Content และต้องการค่าคอมมิชชันต่ำสุด (5-6%)
เหมาะกับ: Trendy Products, Beauty, Fashion ที่เล่าเรื่องผ่านวิดีโอได้
📊 กลยุทธ์ Multi-Platform (แนะนำที่สุด)
ไม่ต้องเลือกเพียงแพลตฟอร์มเดียว — ข้อมูลจาก Thailand's Digital Retail Outlook 2025-2026 ระบุว่า แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมักขายหลายช่องทาง:
- Shopee: สินค้า Deal & Promotion (ฐานลูกค้าใหญ่)
- Lazada: สินค้า Premium / Official Store (แบรนด์ดัง)
- TikTok Shop: Live Selling & New Product Launches (engagement สูง)
ประโยชน์: กระจายความเสี่ยง, เข้าถึงผู้ซื้อต่างกลุ่ม, ใช้จุดแข็งของแต่ละแพลตฟอร์ม
สำหรับแบรนด์ที่ต้องการจัดการหลายแพลตฟอร์ม:
การขายบน Shopee + Lazada + TikTok Shop พร้อมกันต้องใช้ระบบ Inventory Sync, Order Management, และ Content Creation ที่มีประสิทธิภาพ —ดูเครื่องมือ E-commerce Automation{' '}ที่ช่วยจัดการหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ
📚 แหล่งอ้างอิงข้อมูล
- Nation Thailand - Priceza.com E-commerce Data 2025
- Demeter ICT - Platform Revenue Analysis (Creden Data)
- BigSeller - Shopee Commission Update February 2026
- TikTok Shop Seller University - Fee Structure
- Straits Times - Lazada Commission Analysis
- Sellercraft - Thailand's Digital Retail Outlook 2025-2026
- Campaign Asia - Thailand E-commerce User Behavior
- Nation Thailand - Social Commerce Impact (67% stat)
- Chinese Sellers - Cross-Border Tariff Analysis 2026
บทความนี้รวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ทั้งหมด 9 แหล่ง —ไม่มีการสมมติหรือสร้างตัวเลข ข้อมูลใดที่ไม่มีการเปิดเผยสู่สาธารณะเราระบุชัดเจน
