Performance Marketing DIY Guide: วัดผล ROI ด้วยตัวเอง ไม่ต้องจ้างเอเจนซี่ ฿15K/เดือน
"ยิงแอดไปแล้ว แต่ไม่รู้ว่าได้กลับมาเท่าไหร่" - ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ SME ไทยกว่า 90% ที่ทำ Digital Marketing หลายคนคิดว่าต้องจ้างเอเจนซี่ราคาแพง หรือต้องมีทีม Data Analyst ถึงจะวัดผลได้ แต่จริงๆ แล้ว คุณทำเองได้ด้วยงบไม่เกิน ฿15,000/เดือน และเครื่องมือฟรีที่มีอยู่แล้ว
สถิติที่น่าตกใจของ SME ไทย
90%
วัดผล ROI ไม่ได้
5-10%
ใช้ระบบ Tracking จริงจัง
70%
ดูแค่ Clicks ไม่ดูยอดขาย
ที่มา: SME Jump Research 2026, Venuee Performance Report
ปัญหา #1: วัดผลผิดจุด (ดู Clicks แต่ไม่ดู Conversion)
หลายคนเปิด Facebook Ads Manager แล้วดีใจว่า "คลิกเยอะจัง!" แต่พอถามว่า "แล้วขายได้กี่ชิ้น?" กลับตอบไม่ได้ นี่คือความแตกต่างระหว่าง Media Goals กับ Business Goals
Media Goals vs Business Goals
| Media Goals (ผิวเผิน) | Business Goals (สำคัญจริง) |
|---|---|
| Impressions (คนเห็น) | Sales (ยอดขาย) |
| Clicks (คลิก) | Revenue (รายได้) |
| Reach (การเข้าถึง) | Profit (กำไร) |
| Engagement (ไลค์/แชร์) | Customer Acquisition Cost |
| Video Views | Return on Ad Spend (ROAS) |
กฎเหล็ก: "การตลาดที่วัดผลไม่ได้ = ค่าใช้จ่าย, การตลาดที่วัดผลได้ = การลงทุน"
วิธีวัดผล DIY ด้วย Lark Base (ฟรี!)
แทนที่จะจ้างเอเจนซี่ ฿30,000-50,000/เดือน มาทำรายงาน คุณสามารถสร้างระบบ Marketing Dashboard ด้วยตัวเองใน Lark Base ได้ฟรี และ Real-time!
ทำไมต้อง Lark Base?
ฟรี 100%
ไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้ได้ไม่จำกัด
Real-time Dashboard
ดูข้อมูลได้ทันที ไม่ต้องรอ Report
Automation
ตั้ง Alert แจ้งเตือนอัตโนมัติ
ใช้งานง่าย
ไม่ต้องเขียนโค้ด Drag & Drop
เชื่อมต่อหลายแพลตฟอร์ม
Facebook, TikTok, LINE, Google
Team Collaboration
แชร์กับทีมได้ทันที
ตัวอย่าง Operations Dashboard จาก Lark Templates
🚀 เริ่มต้นเร็วขึ้นด้วย Templates สำเร็จรูป
ไม่ต้องสร้างเอง! Lark มี Templates พร้อมใช้งาน สำหรับการจัดการธุรกิจหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่ Dashboard วัดผล, CRM, Project Management และอีกมากมาย
ดู Lark Templates ฟรี*ใช้งานฟรี ไม่ต้องสมัครบัตรเครดิต
Step-by-Step: สร้าง Marketing ROI Tracker ใน Lark Base
Step 1: สร้าง Base ใหม่
เข้า Lark > Base > Create New Base > ตั้งชื่อ "Marketing Dashboard 2026"
Tables ที่ต้องสร้าง:
- 📊 Daily Ad Spend (ค่าโฆษณารายวัน)
- 💰 Sales & Revenue (ยอดขาย)
- 👥 Lead Tracking (ลูกค้าใหม่)
- 📈 Campaign Performance (ผลแคมเปญ)
Step 2: ตั้ง Fields สำคัญ
| Field Name | Type | Purpose |
|---|---|---|
| Date | DateTime | วันที่ลงโฆษณา |
| Platform | SingleSelect | Facebook/TikTok/Google/LINE |
| Ad Spend | Number (฿) | ค่าโฆษณาที่ใช้ไป |
| Revenue | Number (฿) | รายได้ที่ได้กลับมา |
| ROAS | Formula | =Revenue/Ad Spend |
| Leads | Number | จำนวนลูกค้าที่ติดต่อมา |
Step 3: สร้าง Dashboard View
ใช้ Chart View เพื่อแสดงผลแบบ Visual
Pie Chart
แสดงสัดส่วน Ad Spend ตาม Platform
Bar Chart
เปรียบเทียบ ROAS รายสัปดาห์
Step 4: ตั้ง Automation Alerts
ให้ Lark แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเกิดเหตุการณ์สำคัญ
Alert: ROAS ต่ำกว่า 2.0 ติดต่อกัน 3 วัน
Alert: ยอดขายทะลุเป้ารายสัปดาห์
Alert: Lead ใหม่เข้ามา (Real-time)
สูตรคำนวณ ROI ที่ SME ต้องรู้
ROAS (Return on Ad Spend)
ROAS = Revenue ÷ Ad Spend
ตัวอย่าง: ใช้เงินยิงแอด ฿10,000 ได้ยอดขาย ฿35,000
ROAS = 35,000 ÷ 10,000 = 3.5x
แปลว่า: ลงทุน 1 บาท ได้กลับมา 3.5 บาท
CAC (Customer Acquisition Cost)
CAC = Ad Spend ÷ New Customers
ตัวอย่าง: ใช้เงิน ฿15,000 ได้ลูกค้าใหม่ 30 คน
CAC = 15,000 ÷ 30 = ฿500/คน
แปลว่า: ต้นทุนได้ลูกค้าใหม่ 1 คน = 500 บาท
เกณฑ์วัดผลที่ดี (Benchmark)
| Metric | แย่ | พอใช้ | ดี |
|---|---|---|---|
| ROAS | < 2.0x | 2.0-4.0x | > 4.0x |
| CAC (E-commerce) | > ฿800 | ฿400-800 | < ฿400 |
| CAC (Service) | > ฿2,000 | ฿1,000-2,000 | < ฿1,000 |
| Conversion Rate | < 1% | 1-3% | > 3% |
เครื่องมือฟรีอื่นๆ ที่ใช้ร่วมกับ Lark
Google Analytics 4
ติดตาม Traffic และ Conversion บนเว็บไซต์
ฟรี
Looker Studio
สร้าง Dashboard สวยๆ จาก Google Data
ฟรี
Meta Business Suite
วิเคราะห์ Facebook & Instagram Ads
ฟรี
Pro Tip: ใช้ Lark เป็น Central Hub
แทนที่จะเปิดหลายแพลตฟอร์มเพื่อดูข้อมูล ให้ใช้ Lark Base เป็นศูนย์กลาง โดยส่งข้อมูลจากทุกแหล่งมารวมกัน:
Facebook Ads → Lark Base ← TikTok Ads
Google Analytics → Lark Base ← LINE OA
↓
📊 Single Dashboard = ตัดสินใจได้เร็ว
แผน 30 วัน: เริ่มวัดผลด้วยตัวเอง
สัปดาห์ที่ 1: Setup
- ✅ สร้าง Lark Base + ออกแบบ Tables
- ✅ ติดตั้ง Google Analytics 4 บนเว็บ
- ✅ ตั้ง Facebook Pixel / TikTok Pixel
- ✅ กำหนด KPIs หลัก 3 ตัว
สัปดาห์ที่ 2: Data Collection
- ✅ กรอกข้อมูล Ad Spend ทุกวัน
- ✅ Record ยอดขายที่มาจากแต่ละ Channel
- ✅ ติดตาม Lead ที่เข้ามา + Source
สัปดาห์ที่ 3: Analysis
- ✅ สร้าง Dashboard View ใน Lark
- ✅ คำนวณ ROAS รายแพลตฟอร์ม
- ✅ หา Platform ที่ ROI ดีที่สุด
สัปดาห์ที่ 4: Optimize
- ✅ เพิ่มงบใน Platform ที่ ROI ดี
- ✅ ลดงบใน Platform ที่ไม่ได้ผล
- ✅ ตั้ง Automation Alerts
- ✅ ทำ Weekly Review Meeting กับทีม
สรุป: งบ ฿15,000/เดือน ใช้ทำอะไรได้บ้าง?
Budget Breakdown
| รายการ | งบ/เดือน | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| Lark Base | ฿0 | ฟรีตลอดชีพ |
| Google Analytics 4 | ฿0 | ฟรี |
| Looker Studio | ฿0 | ฟรี |
| เวลาของคุณ (2 ชม./สัปดาห์) | ~฿0 | ลงทุนเวลา |
| เหลือสำหรับ Ad Spend | ฿15,000 | 100% ไปที่โฆษณา! |
เปรียบเทียบ: DIY vs จ้างเอเจนซี่
🔧 DIY (ทำเอง)
- • งบ: ฿0 (เครื่องมือฟรี)
- • เวลา: 2-4 ชม./สัปดาห์
- • เรียนรู้: ได้ความรู้ติดตัว
- • ความยืดหยุ่น: สูง
🏢 จ้างเอเจนซี่
- • งบ: ฿15,000-50,000/เดือน
- • เวลา: ประหยัดเวลา
- • ความเชี่ยวชาญ: มืออาชีพดูแล
- • มุมมองภายนอก: Fresh perspective
🎯 Next Steps
สมัคร Lark ฟรี และสร้าง Base แรก
ติดตั้ง Google Analytics 4 บนเว็บไซต์
เริ่มกรอกข้อมูล Ad Spend + Revenue ทุกวัน
Review ผลทุกสัปดาห์ และปรับกลยุทธ์
📚 บทความที่เกี่ยวข้อง
อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2026 | เขียนโดย Hypelive Research Team
