5 สคริปต์ไลฟ์ขายของที่ปิดการขายได้จริง
เคยไลฟ์ขายของแล้วไม่รู้จะพูดอะไร? หรือพูดไปแล้วแต่คนดูไม่ Comment ไม่สั่งซื้อ? ปัญหานี้เกิดจากการไม่มี สคริปต์ที่วางแผนมาดีมาดู 5 สคริปต์ไลฟ์ขายของที่ปิดการขายได้จริงกันเถอะ! 🎬
ข้อมูลจาก TikTok Shop Thailand ระบุว่า ไลฟ์ที่มีสคริปต์ชัดเจนมี Conversion Rate สูงกว่า 40-60%เมื่อเทียบกับการไลฟ์แบบไม่มีโครงสร้าง วันนี้เราจะมาแชร์โครงสร้างสคริปต์ที่ใช้ได้จริง พร้อมตัวอย่างแยกตามหมวดสินค้า ให้คุณนำไปปรับใช้ได้ทันที!
สิ่งที่คุณจะได้จากบทความนี้:
- โครงสร้างสคริปต์ HSOC (Hook-Story-Offer-Close) ที่ปิดการขายได้
- ตัวอย่างสคริปต์ 30/60/90 นาที พร้อม Timeline
- สคริปต์แยกตามหมวดสินค้า: แฟชั่น, ความงาม, อาหาร
- เทคนิคกระตุ้น Comment เพื่อดัน Reach อัลกอริทึม
โครงสร้างสคริปต์ HSOC ที่ปิดการขายได้จริง
HSOC Framework คือโครงสร้างสคริปต์ที่ผ่านการทดสอบกับ ไลฟ์กว่า 500 ครั้ง บน TikTok Shop และ Facebook Live ประกอบด้วย 4 ขั้นตอนหลักที่ต้องมีครบในทุกไลฟ์:
H - Hook (จับความสนใจ)
5 วินาทีแรกต้องหยุดคนเลื่อนผ่าน! ใช้คำถาม ความขัดแย้ง หรือโปรโมชั่นแรง
S - Story (เล่าเรื่อง)
สร้างความเชื่อมโยงด้วยเรื่องราว ปัญหาที่ลูกค้าเจอ และวิธีที่สินค้าช่วยได้
O - Offer (นำเสนอข้อเสนอ)
บอกราคา โปรโมชั่น ของแถม ให้ชัดเจน เน้นความคุ้มค่า
C - Close (ปิดการขาย)
กระตุ้นให้กดสั่งซื้อทันที ใช้ความเร่งด่วน จำนวนจำกัด
สคริปต์แบ่งตามระยะเวลา: 30/60/90 นาที
ระยะเวลาไลฟ์ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าและกลยุทธ์ของคุณ TikTok แนะนำให้ไลฟ์อย่างน้อย 60 นาที เพื่อให้อัลกอริทึมดัน Reach ได้เต็มที่
สคริปต์ 30 นาที (Flash Sale)
เหมาะกับ: ไลฟ์สินค้า 1-3 ชิ้น, Flash Sale, โปรโมชั่นพิเศษ
| เวลา | กิจกรรม | สคริปต์ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| 0-5 นาที | Hook + ทักทาย | "สวัสดีค่ะ! วันนี้มีโปรลับ ลดแรงมาก ใครพร้อมกดก่อนได้ก่อนนะคะ!" |
| 5-15 นาที | Story + Demo สินค้า | "มาดูกันค่ะว่าทำไมตัวนี้ถึงขายดีมาก..." (โชว์สินค้า + รีวิว) |
| 15-25 นาที | Offer + ตอบคำถาม | "ราคาเต็ม 890 วันนี้เหลือ 590 แถมฟรีอีก 2 ชิ้น! มีคำถามอะไรถามได้เลยนะคะ" |
| 25-30 นาที | Close + Urgency | "เหลืออีก 5 นาทีปิดไลฟ์แล้วนะคะ! ใครยังไม่กดรีบเลย โปรนี้ไม่กลับมาแล้ว!" |
สคริปต์ 60 นาที (Standard Live)
เหมาะกับ: ไลฟ์ประจำวัน, สินค้า 5-10 ชิ้น, สร้าง Engagement
| เวลา | กิจกรรม | เป้าหมาย |
|---|---|---|
| 0-10 นาที | Hook + Warm-up + แจกของ | ดึงคนเข้ามา, สร้าง Engagement แรก |
| 10-25 นาที | สินค้าชิ้นที่ 1-2 (Hero Product) | ปิดยอดแรก, สร้างความน่าเชื่อถือ |
| 25-40 นาที | สินค้าชิ้นที่ 3-5 + Mini Game | รักษา Engagement, เพิ่มยอด |
| 40-55 นาที | สินค้าเพิ่มเติม + ตอบคำถาม | Cross-sell, ปิดยอดเพิ่ม |
| 55-60 นาที | Final Call + ลาก่อน | ปิดยอดสุดท้าย, นัดไลฟ์ครั้งหน้า |
สคริปต์ 90 นาที (Marathon Live)
เหมาะกับ: Campaign ใหญ่, 11.11 / 12.12, สินค้า 10+ ชิ้น
โครงสร้าง 3 Waves:
- Wave 1 (0-30 นาที): Hook แรง + Hero Product + แจกของ
- Wave 2 (30-60 นาที): สินค้าหลัก 5-7 ชิ้น + Game + Q&A
- Wave 3 (60-90 นาที): Final Sale + Flash Deal + Last Call
Tips สำคัญสำหรับไลฟ์ยาว:
- เตรียมน้ำดื่มและอาหารว่างไว้ข้างๆ
- มี Co-host ช่วยตอบ Comment และจัดการออเดอร์
- เปลี่ยน Energy ทุก 30 นาที (เกม, แจกของ, เรื่องตลก)
- เช็คยอดขายและแจ้งความคืบหน้าให้คนดูรู้
ตัวอย่างสคริปต์ตามหมวดสินค้า
แต่ละหมวดสินค้ามีจุดขายและ Pain Point ที่ต่างกัน สคริปต์ต้องปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและประเภทสินค้า
👗 สคริปต์: แฟชั่น / เสื้อผ้า
Hook:
"สาวๆ คนไหนหาชุดไปงานยังไม่ได้? วันนี้มี 5 ชุดที่ใส่แล้วดูแพงมาก แต่ราคาไม่ถึงพันเลยนะคะ!"
Story + Demo:
"ชุดนี้แม่ค้าใส่ไปงานแต่งเพื่อนมา ถูกถามเยอะมากว่าซื้อที่ไหน ผ้าดีมากค่ะ ไม่ยับง่าย ไม่ร้อน ลองดูนะคะ..." (ลุกขึ้นโชว์ หมุนตัว โชว์เนื้อผ้า)
Offer:
"ชุดนี้ราคาปกติ 890 บาท วันนี้ไลฟ์ลดเหลือ 590 บาท! ส่งฟรีทั่วไทย! ใครสนใจพิมพ์ไซส์มาได้เลยค่ะ S M L XL"
Close:
"สีนี้เหลือ 3 ตัวสุดท้ายแล้วค่ะ! ใครพิมพ์ก่อนได้ก่อนนะคะ! กดตะกร้าเลยค่า 🛒"
💄 สคริปต์: ความงาม / Skincare
Hook:
"ใครกำลังหาตัวช่วยดูแลผิว มานี่เลยค่ะ! วันนี้จะมาแนะนำสินค้าที่แม่ค้าชอบใช้ค่ะ!"
Story + รีวิว:
"ตัวนี้แม่ค้าใช้มา 3 เดือนแล้วค่ะ ชอบเนื้อสัมผัสมาก ซึมไว ไม่เหนียว ส่วนผสมมี Niacinamide 5% และ Salicylic Acid ลองดูนะคะ"
Offer:
"วันนี้ซื้อ 1 แถม 1 ค่ะ! ราคา 490 บาท ได้ 2 ชิ้นเลย! แถมตัวทดลองอีก 3 ซอง รวมมูลค่ากว่า 1,200 บาท!"
Close + Social Proof:
"ขายไปแล้ว 500 ชิ้นใน 2 สัปดาห์! รีวิวดีมากค่ะ ดูได้เลย! ใครสนใจกดตะกร้าสีเหลืองด้านล่างเลยนะคะ!"
🍜 สคริปต์: อาหาร / ขนม / FMCG
Hook:
"คนไหนชอบกินเผ็ดมาเลย! วันนี้มีหมูกรอบพริกกระเหรี่ยง เผ็ดแซ่บ กรอบนาน ทานเปล่าก็อร่อย ราดข้าวก็ฟิน!"
Live Demo (สำคัญมาก!):
(เปิดถุง ตักชิมให้ดู) "ดูสิคะ กรอบมาก ได้ยินเสียงไหมคะ? กร๊อบ กร๊อบ! หอมพริกมาก น้ำลายสอเลย!" (ทำหน้าอร่อย)
Offer + Bundle:
"วันนี้โปรพิเศษ! ซื้อ 3 ถุง 299 บาท ปกติถุงละ 129 บาท ประหยัดไป 88 บาท! ซื้อ 6 ถุงส่งฟรี!"
Close:
"ใครหิวแล้วกดเลยค่ะ! ของเราผลิตใหม่ทุกสัปดาห์ สด กรอบ อร่อยแน่นอน! กดตะกร้าเลยจ้า!"
เทคนิคกระตุ้น Comment เพื่อดัน Reach
อัลกอริทึม TikTok และ Facebook ให้ความสำคัญกับ Engagement Rate มาก ยิ่งมี Comment เยอะ ไลฟ์ยิ่งถูกดันให้คนเห็นมากขึ้น นี่คือเทคนิคที่ใช้ได้ผล:
1ถามคำถามง่ายๆ
- "ใครมาจากจังหวัดอะไร พิมพ์มาได้เลยค่ะ!"
- "สีไหนสวยกว่ากัน? พิมพ์ 1 สีดำ พิมพ์ 2 สีขาว"
- "ใครอยากได้โค้ดส่วนลดพิมพ์ 'อยาก' มาเลย!"
2เกมแจกของ
- "ทายราคาสินค้าชิ้นนี้ ใครทายถูกแจกฟรี 1 ชิ้น!"
- "แชร์ไลฟ์นี้ แคปหน้าจอมา ลุ้นรับของรางวัล!"
- "Comment 'สู้ๆ' 10 ครั้ง แจกโค้ดส่วนลด 50 บาท!"
3Countdown + Urgency
- "นับถอยหลัง 10 วินาที ใครกดทันได้ราคานี้!"
- "เหลืออีก 5 ชิ้น! ใครได้ใครเสียมาลุ้นกัน!"
- "โปรนี้หมดเวลา 23:59 คืนนี้เท่านั้น!"
4อ่านชื่อคนดู
- "ขอบคุณคุณ @somchai ที่สั่งซื้อนะคะ!"
- "เห็นคุณ @beauty_lover เข้ามาแล้ว ยินดีต้อนรับค่า!"
- "ตอบคำถามคุณ @นิด นะคะ ตัวนี้เหมาะกับหลายสภาพผิวค่ะ ลองดูรีวิวนะคะ"
40-60%
Conversion เพิ่มขึ้น
เมื่อใช้สคริปต์
7-8%
Conversion Rate
เฉลี่ย Live ไทย
3.8x
Live Commerce
เติบโตในไทย
Checklist ก่อนเริ่มไลฟ์
อุปกรณ์ & สถานที่
- แสงสว่างเพียงพอ (Ring Light / หน้าต่าง)
- Internet แรง (อย่างน้อย 10 Mbps)
- โทรศัพท์ชาร์จเต็ม + สายชาร์จพร้อม
- ฉากหลังสะอาด ไม่รกตา
- น้ำดื่มวางไว้ใกล้มือ
สินค้า & สคริปต์
- สินค้าจัดเรียงตามลำดับที่จะขาย
- สคริปต์ HSOC พร้อม (Hook-Story-Offer-Close)
- ราคา/โปรโมชั่น จดไว้ชัดเจน
- ตั้งค่า Product Link ในระบบ
- Voucher/โค้ดส่วนลดพร้อมใช้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไลฟ์ขายของกี่นาทีถึงจะดี?
TikTok แนะนำให้ไลฟ์อย่างน้อย 60 นาที เพื่อให้อัลกอริทึมดัน Reach ได้เต็มที่ สำหรับ Flash Sale อาจไลฟ์ 30 นาทีก็ได้ แต่สำหรับ Campaign ใหญ่แนะนำ 90 นาทีขึ้นไป
สคริปต์แบบไหนเหมาะกับสินค้าของฉัน?
ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า: แฟชั่น ควรเน้น Demo ลองใส่ หมุนตัวโชว์, ความงาม ควรแสดง Before/After และส่วนผสม, อาหาร ควรชิมให้ดู ทำหน้าอร่อย เน้น Live Demo เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
ต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้างในการไลฟ์?
อุปกรณ์พื้นฐาน: สมาร์ทโฟนกล้องดี, Ring Light หรือแสงจากหน้าต่าง, ขาตั้งโทรศัพท์, Internet แรงอย่างน้อย 10 Mbps สำหรับมืออาชีพอาจใช้ไมค์แยก และหลายมุมกล้อง
ทำยังไงให้คนดูไม่ออกจากไลฟ์?
ใช้ HSOC Framework เริ่มด้วย Hook ที่แรง เช่น โปรโมชั่นลับ, Flash Sale จัดเกมแจกของทุก 15-20 นาที อ่านชื่อคนดู ตอบ Comment และบอกว่าจะมีโปรพิเศษตอนท้าย
พร้อมเริ่มไลฟ์ขายของให้ปังแล้วหรือยัง?
HypeLive ช่วย SME ไทยทำ Live Commerce ได้อย่างมืออาชีพ ตั้งแต่วางกลยุทธ์ เตรียมสคริปต์ ไปจนถึงจัด Studio พร้อมไลฟ์
